Offentlig parkering med komplekst parkantmix

Park more cars

Kunde

Hospital

Periode

Branche

Offentlig parkering

Løsning

Intro

Norges næststørste sygehus med høj kompleksitet pga. forskelligartede typer af brugere, bl.a. ansatte, lejere, pårørende og besøgende.

Udfordringen

Systemet skal kunne håndtere mange forskellige typer brugere, nogle f.eks. med gratis parkering i perioder, nogle med specielle tilladelser/aftaler, korte besøg og længerevarende besøg.

Når så mange typer brugere anvender parkeringen er det et must at have flere betalings- og faktureringsmetoder samt rabatløsninger.

Resultat

Løsningen

Parkeringen kører som den skal - for alle typer brugere og der er rigtig mange forskellige - hver eneste dag hele året rundt.

Så mange forskellige typer brugere kræver et system, der løbende kan tilrettes nye segmenter og håndteringen af disse uden at den daglige drift påvirker. Desuden er det vigtigt at man kan trække brugbar data ude af systemet - for netop at tage de rette beslutninger om f.eks. fremtidig håndtering af ny brugertype.

Løsningen består af:

7 P-områder med kamera 12 P-områder uden kamera

Forskellige betalingsmuligheder skaber høj kundetilfredshed

• Selvbetjente abonnementsaftaler/tilladelser

• Rabatløsning(Valideringsløsninger) åbner op for at tilbyde reducerede priser til forskellige behov

• Detaljerede rapporter omhandlende økonomi, trafikdata og kapacitetsudnyttelse

• Tilpasset interface til effektiv kundeservice

Vil du høre mere om denne løsning?

Tak for din forespørgsel - vi kommer tilbage hurtigst muligt...
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Vil I også have en DOPAGO løsning

Dopago city of customer segments

Vi hjælper mange forskellige kundesegmenter allerede og der kommer hele tiden flere til. Fordi vores løsninger er skalerbare og kan tilpasses alverdens forskellige behov og ønsker, kan vi gøre en forskel ift. optimering, effektivisering og generelt skabe værdi for vores kunder i deres dagligdag.