Stavanger og Bergen lufthavne er begge på top 10 over Nordens største lufthavne og derfor er der årligt mange millioner besøgende, der ankommer og forlader lufthavnenes arealer - både i egne biler og med taxa.
Formålet med løsningen var at opnå et bedre overblik og forbedre håndteringen af de mange daglige taxatur i både Bergen og Stavanger lufthavn. En forøget kundetilfredshed med minimal ventetid, ingen overkapacitet af taxaer og et effektivt flow blev sikret igennem bl.a. de intelligente og fleksible algoritmer, en afgørende styring af trafik til og fra taxa-depotet samt selvbetjente terminaler til chaufførerne.
Taxa-depotet har en afgørende rolle i løsningen, fordi det er her overkapaciteten af taxaer undgås og her kundetilfredsheden sikres ved netop at have et passende antal taxaer i lufthavnens arealer døgnet rundt.
Vores TMS-system kommer ikke kun passagerne til gode, men også taxa-selskaberne og deres ansatte får fuldt overblik over bl.a. ventetiden i depotet, tilgang til web-baseret system, hvor de kan oprette alle deres biler og trække transaktionslister ud.
Lufthavnenes operative TMS-system giver de ansatte et klart overblik over situationen, antal taxaer i depot, i pick-up arealet, på vej, taxaens biltype og en masse anden information, der tilsammen resulterer i en effektiv drift samt ingen overkapacitet af biler.
Der er lagt stor vægt på at implementere en fleksibel hardware platform, så alle fremtidige tendenser og behov kan imødekommes igennem software opdateringer.
Vores TMS-system skaber den rette balance mellem altid at have ledige taxaer i lufthavnen mens ventetiden i depotet holdes på et minimum, fordi systemet styrer trafikken mellem lufthavn og depot og bestemmer hvilke taxaer, der skal køre direkte til lufthavnen og hvilke der skal i depot.
Et eksempel på en direkte kørsel kunne være en maxi-taxa, da lufthavnen kræver at denne type altid skal være ledig og klar til pick-up i lufthavnens område.
Vi hjælper mange forskellige kundesegmenter allerede og der kommer hele tiden flere til. Fordi vores løsninger er skalerbare og kan tilpasses alverdens forskellige behov og ønsker, kan vi gøre en forskel ift. optimering, effektivisering og generelt skabe værdi for vores kunder i deres dagligdag.
